为什么上网会经常断线？

 答：宽带上网经常断线涉及到多方面的问题，包括电信局方接入服务器故障、线路故障、线路干扰、ADSL/VDSL MODEM故障（发热、质量差、兼容性不佳）、网卡（速度慢、驱动程度老）故障等，建议您先根据上述MODEM、网卡指示灯现象进行一些简单的检测：

　　 确认入户的网络线接头、电话插头等是否连接可靠；

　　 确认电话的入户线是否有过变动；

　　 确认ADSL/VDSL MODEM远离热源，远离电源线和大功率电子设备（如冰箱、取暖器、电钻等）；

　　 ADSL/VDSL 入户线和MODEM之间没有安装电话分机、传真机等设备；

　　 确保MODEM散热良好；

　　 淘汰老式的ISA网卡，换成10M/100M的PCI网卡以及最新的驱动程序；

 如果确定上述操作无误还是没有解决问题，请拨打10000号客户服务热线。